PELITE

PELITE

Pelayanan Publik menjadi tolak ukur keberhasilan suatu kinerja pemerintahan dihadapan para masyarakat. Kinerja pemerintah dapat dilihat dari masyarakat dengan kategori ada atau tidaknya suatu pelayanan yang diberikan dan bagaimana cara pemerintah memberikan trobosan-trobosan baru terkait suatu masalah yang ada di wilayah atau daerah. Peningkatan pelayanan publik tercantum dalam kebijakan pelayanan publik sejak tahun 2014 bahwa seluruh instansi pemerintahan baik pusat atau daerah diharapkan membuat suatu ide atau inovasi terhadap kerja pelayanan publik. Yang berperan sebagai pelayan adalah pemerintah, dimana pemerintah pada hakikatnya tidak untuk melayani diri sendiri namun juga warga masyarakat dengan mendominasi kondisi agar terbentuk suatu kenyamanan dalam segala akses kemasyarakatan. Untuk itu Dinas Dukcapil Kab. Bangka Barat Selalu berusaha meningkatkan pelayanan kepada masyarakat khususnya masyarakat Bangka Barat, dengan diciptakannya suatu inovasi Pelayanan, yang mempermudah akses masyarakat dalam pemenuhan kebutuhan akan dokumen dokumen kependudukan dan pencatatan sipil , yang kami beri nama PElayanan LIwaT wa onlinE atau disingkat “PELITE”. Lewat pesan WhatsApp masyarakat dapat melakukan pendaftaran dan dapat mengirim dokumen persyaratan yang diperlukan untuk pembuatan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil, yang nantinya setelah dokumen selesai mereka langsung dapat mengambil ke Dinas Dukcapil sekaligus menyampaikan dokumen dokumen persyaratan Asli yang diperlukan. Sehingga mereka tidak perlu bolak – balik untuk mengantarkan persyaratan yang diperlukan. Tentu saja untuk beberapa Layanan masih belum bisa dilaksanakan melalui Pesan WhatsApp.

Sumber: 
Dinas DUKCAPIL
Penulis: 
Admin
Editor: 
Admin
Bidang Informasi: 
Disdukcapil

Berita